REGULAMIN

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania oraz dokonywania zakupu usług i produktów w serwisie internetowym https://zautomatyzujemy.pl(dalej „Serwis”), prowadzonym przez Witold Pruchnicki Happy Together NIP 6192057618 (zwanego dalej „Usługodawcą”).

Jeśli jesteś konsumentem, przysługują Ci specjalne uprawnienia na podstawie ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli w Regulaminie mowa o dodatkowych prawach dla konsumentów (np. w zakresie odstąpienia od umowy), to pamiętaj, że nie dotyczą one przedsiębiorców.

Żeby móc korzystać z naszego Serwisu i oferowanych w nim usług, potrzebujesz urządzenia z dostępem do Internetu, z włączoną obsługą cookies i JavaScript oraz aktualną (lub maksymalnie dwiema poprzednimi) wersją jednej z poniższych przeglądarek:

  • Mozilla Firefox
  • Opera
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari (od wersji 10.0 wzwyż)

Wszystkie treści w Serwisie (np. reklamy, cenniki) nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do złożenia oferty.

2. DEFINICJE (SŁOWNICZEK)

  • Cena – kwota brutto (z VAT) za dany Produkt lub Usługę, widoczna w Serwisie w chwili składania Zamówienia.
  • Klient – osoba (fizyczna lub firma) korzystająca z funkcji Serwisu i/lub zamierzająca zawrzeć albo zawierająca Umowę Sprzedaży z Usługodawcą.
  • Produkt – wszelkie produkty cyfrowe (nagrania, pliki, instrukcje) i usługi oferowane w Serwisie.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową, przez co przysługują jej uprawnienia konsumenckie w określonych sytuacjach.
  • Treści Cyfrowe – treści niematerialne (np. nagrania wideo, audio, pliki) udostępniane odpłatnie w Serwisie, do których Klient ma dostęp po opłaceniu Zamówienia.
  • Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu, dotycząca zakupu Produktów lub Usług.
  • Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną w Serwisie (np. newsletter, dostęp do Treści Cyfrowych).
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy (np. o zakup Treści Cyfrowych), składane w Serwisie.

3. RODZAJE I ZAKRES USŁUG

Za pośrednictwem Serwisu możesz w szczególności: składać Zamówienia na oferowane Produkty/Usługi (np. Treści Cyfrowe), zapisać się na newsletter lub korzystać z innych funkcjonalności, o ile są dostępne/aktywne.

Szczegółowy opis każdego Produktu i Usługi (m.in. cena, zawartość, okres dostępu) znajduje się w odpowiednich zakładkach Serwisu.

Usługodawca może zmieniać asortyment w Serwisie (dodawać nowe produkty, modyfikować ceny itd.). Cena widoczna przy Produkcie w momencie składania Zamówienia jest wiążąca.

4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Serwis działa 24/7, chyba że w Regulaminie określono inaczej. Możesz więc składać Zamówienia przez całą dobę.

Aby zamówić dany Produkt, wybierz go w Serwisie i kliknij przycisk sugerujący zakup (np. „Dodaj do koszyka”, „Kup w przedsprzedaży” itp.). W koszyku możesz następnie skonfigurować szczegóły zamówienia.

Po poprawnym wypełnieniu formularza i wybraniu płatności klikasz przycisk typu „Płacę [kwota]”. Zamówienie stanowi Twoją ofertę zawarcia umowy. Umowa dochodzi do skutku z chwilą przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę, co potwierdzamy mailowo.

Realizacja zaczyna się po zaksięgowaniu płatności. W przypadku Treści Cyfrowych dostęp bywa przyznawany niemal natychmiast (chyba że oferta przewiduje inny termin).

5. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Płatności są zwykle obsługiwane przez zewnętrzne systemy (np. Stripe przez easycart.pl). Podając dane w trakcie zakupu, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie przez operatorów płatności, zgodnie z ich regulaminami i politykami prywatności.

Dostępne metody płatności (karta, przelew itp.) są wymienione w Serwisie. Po poprawnym złożeniu i opłaceniu Zamówienia, otrzymasz dokument zakupu (fakturę lub paragon) w formie elektronicznej.

Wykonanie Usługi (np. udostępnienie Treści Cyfrowych) rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

6. DOSTĘP DO TREŚCI CYFROWYCH

Jeżeli kupujesz Treści Cyfrowe, masz do nich dostęp przez okres wskazany w ofercie. Udostępniamy je zwykle poprzez przesłanie linku na Twój adres e-mail lub w inny opisany w ofercie sposób.

Usługodawca nie świadczy bezpłatnego wsparcia „powdrożeniowego”, o ile w ofercie nie określono inaczej (np. darmowa aktualizacja).

7. PRAWO DO ODSTĄPIENIA

Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Aby to zrobić, wystarczy poinformować nas drogą mailową lub listownie, zanim ten 14-dniowy termin upłynie.

Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego oświadczenia o odstąpieniu. Zwracamy je zwykle taką samą metodą płatności, jaką wybrałeś.

Pamiętaj, że niektórych umów nie możesz „ot tak” rozwiązać (np. gdy pobrałeś treści cyfrowe natychmiast po wyrażeniu zgody i jednoczesnej rezygnacji z prawa odstąpienia). Szczegóły określa ustawa o prawach konsumenta i niniejszy Regulamin.

Przedsiębiorcy na prawach konsumenta korzystają z ochrony, o ile zakup nie ma charakteru zawodowego.

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

Usługodawca nie odpowiada za niepoprawne wdrożenie zakupionych rozwiązań (automatyzacji, instrukcji itd.) ani za konsekwencje ich działania. Ponosisz odpowiedzialność za koszty narzędzi oraz efekty swoich modyfikacji.

Usługodawca nie ponosi winy za niesprawność sprzętu Klienta, przerwy w dostępie do Internetu czy inne problemy, na które nie ma wpływu. Wiele rozwiązań opiera się na narzędziach zewnętrznych, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

9. REKLAMACJE

Masz prawo złożyć reklamację, jeśli uważasz, że Usługa jest niewykonana lub wykonana nieprawidłowo. Możesz to zrobić elektronicznie (e-mail) lub pisemnie na adres Usługodawcy.

Postaraj się dokładnie opisać powód reklamacji i zostaw nam dane do kontaktu. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 30 dni, a brak naszej odpowiedzi w tym czasie oznacza jej uwzględnienie.

Jeśli jesteś konsumentem i masz spór z Usługodawcą, możesz skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej nahttp://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. NEWSLETTER

Możesz zapisać się na nasz newsletter. Wtedy będziemy Cię co jakiś czas informować o nowościach. W każdej chwili możesz się wypisać, klikając link „rezygnuję” w e-mailu lub pisząc do nas na kontakt@zautomatyzujemy.pl.

11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Usługodawcę jako administratora danych. Podanie danych jest dobrowolne, ale często niezbędne do skorzystania z Serwisu.

Stosujemy odpowiednie środki zabezpieczające Twoje dane. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności i plików cookies.

12. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści udostępnione w Serwisie (np. nagrania, opisy, grafiki) należą do Usługodawcy lub podmiotów z nim współpracujących, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie tych treści bez zgody jest zabronione.

Kupione Treści Cyfrowe możesz używać wyłącznie na własny użytek. Nie wolno ich udostępniać publicznie, sprzedawać dalej czy przypisywać sobie autorstwa.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Nie wolno zamieszczać w Serwisie ani w korespondencji z Usługodawcą treści bezprawnych czy obraźliwych.

Usługodawca może od czasu do czasu poprosić Cię o opinię (np. wypełnienie ankiety). Zastrzega sobie też prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia wskazanego przez Usługodawcę i nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 30.12.2024.

Ostatnia aktualizacja: 30.12.2024